Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente en ligne des bonnets pour cheveux pour dormir proposés par Nahyssia. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Informations sur les produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible sur le site. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Les couleurs peuvent légèrement différer selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au prix indiqué et précisés avant la validation de la commande. Nahyssia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La commande est validée une fois le paiement accepté. [Nom de votre société] se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes (produit en rupture de stock, suspicion de fraude, etc.).
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, etc . La transaction est sécurisée.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination. Nahyssia ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client. Le produit doit être retourné dans son état d’origine et non utilisé.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale contre les défauts de conformité et vices cachés. Toute réclamation doit être adressée à ben.ely.eb@gmail.com .
9. Responsabilité
Nahyssia ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.
10. Protection des données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la communication commerciale. Conformément à la loi [ex: RGPD], le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.
11. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Noisy le grand.